Se estiver a ter um problema ao tentar pagar os seus bilhetes, certifique-se de que a sua ligação à Internet funciona bem e tente utilizar um navegador diferente e/ou um dispositivo diferente. Por exemplo, pode tentar mudar do portátil para o smartphone, ou vice-versa.
Certifique-se também de que utiliza um cartão de débito ou de crédito Visa ou Mastercard com fundos suficientes e verifique se os parâmetros 3D Secure estão corretamente definidos, para que a autenticação do cartão possa decorrer sem problemas.
Em alternativa, sugerimos a utilização de outro cartão. Se o problema persistir, recomendamos que contacte o seu banco ou a entidade emissora do seu cartão.
A sua compra só será bem-sucedida se receber uma confirmação de pagamento e uma fatura da UEFA por correio eletrónico.
A UEFA não poderá ser responsabilizada por qualquer problema que possa surgir com o seu banco ou entidade emissora do cartão ao efetuar o pagamento dos bilhetes.