Os detalhes da sua encomenda e dos seus bilhetes são visíveis no Portal de Bilhetes. Siga os passos abaixo:
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Certifique-se de que está a utilizar a ligação e a conta corretas. Pode confirmar isso neste artigo: Não consigo encontrar a minha candidatura ou a minha encomenda no Portal de Bilhetes. O que posso fazer?
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Inicie sessão no Portal de Bilhetes. Recomendamos a utilização de um computador em vez de um dispositivo móvel, uma vez que a apresentação da versão móvel pode ser menos intuitiva.
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Em Bilhetes, verá o seu número de bilhete e o número de encomenda:
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Clique em Histórico de encomenda e a seguir em VER DETALHES para ver detalhes adicionais (quantidade, categoria, fatura, etc.)
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Se desejar fazer o download da sua fatura, desça até a seção HISTÓRICO e clique no link correspondente: